Chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn bằng mã hóa đầu cuối, kiểm soát quyền truy cập theo vai trò...
Khi bạn đăng ký tài khoản fb89, chúng tôi lưu tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán để xác minh danh tính, xử lý nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, và đảm bảo rằng chỉ bạn mới truy cập được vào số dư tài khoản của mình. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP,
loại thiết bị và dấu thời gian phiên làm việc để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Tất cả dữ liệu được mã hóa khi truyền tải và lưu trữ trong cơ sở dữ liệu có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chúng tôi không chia sẻ thông tin của
bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị, và bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi. Các quy trình này áp dụng cho tất cả người dùng ở những vùng mà pháp luật địa phương cho phép chúng tôi hoạt động.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn xem, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ kể từ khi nhận được yêu cầu của bạn, và chúng tôi sẽ hoàn tất quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với hồ sơ tài khoản. Bạn cũng có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ, và chúng tôi sẽ gửi tệp JSON được mã hóa qua email đã đăng ký.
Mở tab hỗ trợ ở góc dưới bên phải màn hình lobby, chọn Bảo mật và Dữ liệu, sau đó mô tả yêu cầu của bạn. Đội ngũ của chúng tôi trực tuyến từ 8 giờ sáng đến 2 giờ sáng hôm sau theo giờ Việt Nam, và bạn sẽ nhận được phản hồi đầu tiên trong vòng ba phút.
Gửi yêu cầu của bạn đến [email protected] kèm tên đầy đủ, địa chỉ email đã đăng ký và mô tả chi tiết về dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ và yêu cầu xác minh danh tính trước khi tiến hành.
Gọi số +84 28 7106 8900 và chọn phím 2 để kết nối với chuyên viên bảo mật dữ liệu. Đường dây hoạt động từ 9 giờ sáng đến 11 giờ đêm hàng ngày, và bạn sẽ được yêu cầu cung cấp mã xác thực hai yếu tố từ tài khoản của mình.
Chính sách bảo mật này được cập nhật lần cuối vào tháng Ba năm 2025 và phản ánh quy trình bảo vệ dữ liệu hiện tại của chúng...
Mọi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, dữ liệu giao dịch được mã hóa bằng giao thức...
Nhân viên fb89 chỉ có thể xem dữ liệu cá nhân nếu vai trò công việc của họ yêu cầu...
Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân, chúng tôi xóa toàn bộ hồ sơ...
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email, số điện thoại hay thông tin cá nhân...
Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP và loại thiết bị được dùng để truy cập...
Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật này mỗi sáu tháng để phản ánh các quy...
Nhiều nền tảng giải trí trực tuyến công bố chính sách bảo mật dài hàng chục trang với ngôn ngữ pháp lý khó hiểu, khiến bạn không rõ họ thực sự làm...
Chúng tôi viết chính sách này bằng tiếng Việt đơn giản, tránh các cụm từ pháp lý phức tạp. Mỗi mục giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, tại sao và làm thế nào bạn có thể kiểm soát dữ liệu của mình, thay vì yêu cầu bạn giải mã các đoạn văn dài bốn trang.
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa hồ sơ cá nhân của bạn trong vòng ba mươi ngày và gửi email xác nhận. Nhiều nền tảng khác lưu giữ dữ liệu của bạn vô thời hạn hoặc không nói rõ khi nào dữ liệu thực sự bị xóa.
Bạn có thể xem ba mươi ngày lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP và loại thiết bị ngay trong tài khoản của mình. Hầu hết các nền tảng khác chỉ cung cấp thông tin này khi bạn yêu cầu bằng văn bản và chờ đợi nhiều ngày.
Chúng tôi cam kết không bán danh sách email hoặc số điện thoại của bạn cho công ty quảng cáo hay đối tác bên thứ ba. Một số nền tảng khác có điều khoản mơ hồ cho phép họ chia sẻ dữ liệu với các công ty liên kết cho mục đích khuyến mại.
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ fb89 đều được bảo vệ bằng giao thức mã hóa TLS 1.3 mới nhất. Một số nền tảng cũ vẫn dùng TLS 1.2 hoặc thậm chí không công bố phiên bản mã hóa họ sử dụng.
Chỉ những nhân viên cần thiết mới có quyền xem dữ liệu cá nhân của bạn, và mọi lần truy cập đều được ghi lại. Nhiều nền tảng khác không công khai ai trong công ty họ có thể xem thông tin của bạn hoặc làm thế nào họ giám sát việc truy cập nội bộ.
Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email chi tiết về những gì đã thay đổi và có ba mươi ngày để xem xét trước khi chính sách mới có hiệu lực. Nhiều nền tảng khác chỉ đăng bản cập nhật trên trang web mà không thông báo trực tiếp cho bạn.
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản fb89 sao cho bạn có thể xem, chỉnh sửa và kiểm soát thông tin cá nhân mà không...
Mở menu tài khoản ở góc trên bên phải, chọn Cài đặt, sau đó chọn Quyền riêng tư và Dữ liệu. Bạn sẽ thấy tất cả các tùy chọn kiểm soát dữ liệu trên một màn hình duy nhất, bao gồm quyền xuất, xóa và xem lịch sử truy cập.
Cuộn xuống phần Lịch sử Phiên làm việc để xem danh sách các lần đăng nhập trong ba mươi ngày qua, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian. Nếu bạn thấy phiên làm việc nào không quen thuộc, nhấp vào nút Khóa tài khoản ngay lập tức.
Nhấp vào Xuất dữ liệu của tôi để nhận bản sao JSON được mã hóa của tất cả thông tin cá nhân chúng tôi lưu trữ. Tệp sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn trong vòng hai giờ, và bạn có thể giải mã nó bằng mật khẩu tài khoản fb89 của mình.
Nhấp vào Yêu cầu xóa tài khoản ở cuối trang Cài đặt Quyền riêng tư. Bạn sẽ được yêu cầu xác nhận quyết định của mình và nhập mã xác thực hai yếu tố. Sau khi xác nhận, chúng tôi sẽ xóa hồ sơ của bạn trong vòng ba mươi ngày và gửi email thông báo khi hoàn tất.
Bật hoặc tắt các tùy chọn chia sẻ dữ liệu – ví dụ, bạn có thể chọn không cho phép chúng tôi dùng lịch sử trò chơi của bạn để cá nhân hóa gợi ý tiêu đề trong lobby. Mỗi tùy chọn đều có mô tả một câu giải thích nó ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn như thế nào.
Bật Chế độ ẩn danh trong tab Quyền riêng tư để ngăn chúng tôi ghi lại lịch sử trò chơi của bạn trong phiên hiện tại. Khi bật, bạn vẫn có thể chơi bình thường nhưng các tiêu đề bạn mở sẽ không xuất hiện trong danh sách Đã chơi gần đây hoặc ảnh hưởng đến gợi ý cá nhân hóa.